Los seguros de viaje y el uso de las nuevas tecnologías

Cuando hablamos de insurtech, nos referimos a un concepto que se relaciona con el uso de las nuevas tecnologías en el sector asegurador en general, y no solo en los seguros de viaje.

La palabra es una combinación de las palabras "seguro" y "tecnología" en inglés, es decir seguro Sí tecnología. Está inspirado en el término fintech que combina tecnología financiera.

En el caso de los seguros de viaje, insurtech ofrece flexibilidad en el desempeño para que los usuarios puedan acceder a más tipos de pólizas con trámites más sencillos.

Según Skift, el aumento de la popularidad de este tipo de seguro se debe al hecho de que las pólizas clásicas requieren que los consumidores presenten reclamos a través de procesos manuales, que a menudo involucran documentos en papel.

Mientras que insurtech ofrece plataformas prácticas que se pueden usar en todo el mundo y que permiten la personalización de los servicios.

La pandemia y la exigencia del seguro de viaje como requisito de entrada necesario en algunos países han impulsado el desarrollo de pólizas tecnológicas.

Por ejemplo, el gigante de la tecnología de viajes Amadeus se asoció con la empresa emergente Pattern en 2021 para ofrecer productos de seguros personalizados a viajeros de Francia, España, Italia, Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Luxemburgo, Bélgica y Austria.

Grab, una aplicación asiática, se ha asociado con la aseguradora Chubb para vender seguros de viaje y asegurar a los conductores y proveedores de Grab en caso de infección por Covid.

Otro ejemplo es la asociación de Icelandair con Cover Genius, que también lanzó un seguro contra pandemias.

Por otro lado, varias agencias de viajes en línea en Europa han comenzado a utilizar la startup Koala para vender pólizas de seguro de viaje de "cancelar por cualquier motivo".

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