Aeroméxico y Amadeus firman un nuevo acuerdo

Las dos empresas seguirán siendo aliadas para ofrecer una mejor experiencia al cliente

Para brindar una mejor experiencia al usuario, Aeroméxico y Amadeus han renovado su acuerdo de distribución.

Esta asociación tendrá una duración de varios años y se centrará en los clientes minoristas para que tengan más opciones.

Asimismo, el acuerdo contempla la distribución de contenidos de la gama tradicional de la aerolínea mexicana y contenidos NDC.

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Todos estos materiales estarán disponibles para los minoristas de viajes a partir de la segunda mitad de 2023 en el sitio web de Amadeus.

Aeroméxico dijo en un comunicado que el acuerdo fortalece su estrategia de ofrecer sus productos premium a través de canales minoristas.

“Estamos en camino de crear un nuevo mercado para viajes personalizados. La innovación tecnológica junto con las asociaciones son clave”, dijo Aaron Murray, director comercial de la aerolínea.

La tecnología de NDC permitirá a la empresa mexicana mejorar la experiencia de compra con contenidos más ricos y personalizados.

Los usuarios podrán comprar, ordenar, pagar y manejar ofertas Aire México en tu entorno habitual y plataformas de Amadeus.

Por su parte, Sam Abdou, vicepresidente ejecutivo de distribución de aviación de Amadeus, comentó que el acuerdo ayudará a satisfacer la demanda de viajes.

Agregó que seguirán trabajando con la aerolínea y otros clientes en nuevas tecnologías para abrir más oportunidades de negocios.

También indicó que el acuerdo les dará la oportunidad de ofrecer soluciones de viaje más escalables y preparadas para el futuro.