La asistencia en viaje se contrae un 56% en 2022
La contratación de asistencia en viaje sigue creciendo, según Allianz Partners, en el tercer trimestre del año aumentó un 56%.
Debido al interés por el cuidado de la salud, el 78% de los mexicanos entre 35 y 64 años buscan asistencia médica en viaje.
El incremento del 56% en la contratación del servicio está relacionado con “una mayor preocupación de la población por viajar con sistemas de seguridad”. De esta forma, el turista podrá hacer frente a cualquier imprevisto en vacaciones o en un viaje de negocios.
Un estudio realizado por Customer Lab, una incubadora de Allianz Partners, reveló qué servicios son los más deseados por los viajeros:
- Ayudas para una posible repatriación, 86%
- Acceso a teleconsulta con consejo médico inmediato, 84%
- Seguro de viaje anual con gastos médicos, 83%
Adicionalmente, el análisis mostró que los mexicanos están interesados en dicha asistencia para cubrir más eventualidades, tales como:
- Seguro de movilidad en transporte multimodal y asistencia jurídica en el extranjero, 85%
- Asistencia logística en el alquiler de alojamiento 83%
- Seguro de coche complementario en el extranjero 82%
Para Allianz Partners, lo significativo en su estudio fue que la cultura de prevención entre los mexicanos fue promovida por la situación de salud.
De acuerdo a Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA)La reputación entre los viajeros mexicanos en 2022 se ha atribuido al levantamiento de las restricciones biosanitarias a medida que disminuyen las infecciones por Covid-19.
“El turismo sigue creciendo, y en paralelo, el sector de la asistencia en viaje, que incluye una amplia gama de servicios, para que la gente solo se preocupe de divertirse.
“En Allianz Partners, por ejemplo, brindamos apoyo en caso de pérdida de equipaje o documentos, cancelación de vuelos, accidentes, enfermedades y más”, dijo Roberto González, director general de Allianz Partners México.
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